July 09, 2026
Rimi тестирует ИИ в кассах самообслуживания: фрукты и овощи больше не придется искать вручную
Rimi начала пилотный проект по внедрению технологии автоматического распознавания продуктов в кассах самообслуживания. Новое решение должно ускорить покупки и избавить клиентов от необходимости вручную искать на экране сыпучие и весовые товары.
Система работает с помощью искусственного интеллекта: когда покупатель кладет продукт на весы, технология сразу предлагает соответствующую позицию. Это особенно важно в отделах фруктов и овощей, где ошибки случаются чаще всего — например, при выборе сорта яблок или другого похожего товара.
Пока тестирование проходит в одном из магазинов Rimi в Литве, но более широкие испытания технологии в магазинах Латвии ожидаются уже в этом году.
По словам руководителя цифрового развития Rimi Baltic Лиене Перии, первые результаты выглядят многообещающе: покупатели экономят в среднем около десяти секунд при вводе каждого продукта. Если в корзине несколько разных весовых товаров, это заметно сокращает общее время покупки.
Сейчас система уже распознает интегрированные продукты более чем в 90% случаев. На первом этапе искусственный интеллект обучен определять 30 самых популярных весовых товаров в категории фруктов и овощей. В пилотном магазине покупатели используют рекомендации системы уже примерно в половине случаев. Чаще всего таким способом автоматически покупают бананы, огурцы и паприку.
Отдельно Rimi продолжает искать оптимальное решение для распознавания кондитерских изделий. Здесь технология сталкивается с более сложной задачей: системе нужно уверенно различать разные виды булочек и хлеба, а для этого важна подходящая упаковка.
Развитие искусственного интеллекта в Rimi не ограничивается кассами самообслуживания. Компания также внедряет ИИ-решения в e-veikals Rimi. Один из примеров — умные рекомендации, основанные на содержимом виртуальной корзины. Если покупатель выбирает ингредиенты для тако, система анализирует, не забыт ли какой-то важный продукт, и предлагает добавить его до оформления заказа.
Для розничной торговли такие технологии становятся не просто эффектным цифровым элементом, а способом сделать повседневные покупки быстрее и точнее. Особенно в тех зонах магазина, где покупатель раньше был вынужден сам искать нужный товар среди десятков похожих позиций.
Оставить комментарий