Rocco Forte Hotels начинает работать в новых условиях с новыми предложениями

Июнь 19, 2020

Rocco Forte Hotels сообщил об открытии ряда своих отелей и курортов этим летом, демонстрируя позитивную тенденцию в восстановлении мирового туризма.

Отели и курорты Rocco Forte Hotels в Германии и Италии первыми откроют свои двери уже в этом месяце:

•   18 июня: Hotel de Rome, Берлин
•   19 июня: Hotel de Russie, Рим
•   19 июня: Masseria Torre Maizza, Апулия
•   26 июня: Verdura Resort, Сицилия
•   1 июля: The Charles Hotel, Мюнхен

«Я рад, что после длительного локдауна по всей Европе мы наблюдаем постепенное снятие ограничений и жизнь, возвращающуюся в прежнее русло», — говорит сэр Рокко Форте, владелец Rocco Forte Hotels. «Это позволит нам по мере возможности открывать наши отели в соответствии с запросами клиентов. Мы следим за соблюдением самых высоких стандартов дезинфекции, чтобы наши гости и персонал чувствовали себя комфортно и безопасно. Я лично буду посещать отели, чтобы гарантировать, что применяются надлежащие стандарты и гостям обеспечивается традиционное гостеприимство Рокко Форте».

Большая, открытая территория Rocco Forte Hotels — это естественное преимущество, обеспечивающее полную уверенность в комфорте, безопасности и конфиденциальности для всех гостей. Курортный отель Masseria Torre Maizza, расположенный на территории в 36 500 кв. м, «оснащен» частными садами и террасами практически при каждом номере и люксе, а виллы курорта Verdura Resort на Сицилии, чья общая площадь составляет 230 гектаров, соединены с чемпионским полем для гольфа и длинной полоской пляжа. В то же время готовится к открытию римский отель Hotel de Russie, во внутреннем дворе которого разбит настоящий цветущий сад XVIII века, спроектированный Валадье и великолепно восстановленный за последние несколько месяцев реконструкции. Преимущество Hotel de Rome – захватывающие виды Берлина из панорамного бара на крыше. 1 июля в Мюнхене откроется The Charles Hotel, а 1 августа – The Balmoral в Эдинбурге.

Готовясь к открытиям, Rocco Forte Hotels в соответствии с рекомендациями правительства внедрили многочисленные меры по охране здоровья и обеспечения безопасности и комфорта гостей и персонала отеля. В дополнение к тщательной и регулярной уборке и дезинфекции всех общественных мест и очевидным мерам социального дистанцирования, был составлен собственный протокол, в том числе:
• Всем сотрудникам будет измеряться температура ежедневно и проводиться тренинг по предпринимаемым мерам безопасности.
• Багаж будет тщательно продезинфицирован перед доставкой в каждую комнату.
• Каждая комната будет продезинфицирована и опечатана после отъезда каждого гостя.
• Рестораны откроются в соответствии с общепринятыми мерами социальной дистанции и определенным расстоянием между столами.
• Социальное дистанцирование и тщательные меры по уборке и гигиене будут поддерживаться во всех зонах спа и тренажерного зала, включая раздевалки и комнаты отдыха. Маски и дезинфицирующее средство для рук будут доступны для использования гостей и персонала.

В дополнение к основным мерам обеспечения безопасности гостей и персонала в Rocco Forte Hotels также понимают, что необходима гибкость в условиях бронирования, и потому разработали политику отмены. В соответствии с ней все существующие и будущие индивидуальные бронирования, сделанные напрямую в Rocco Forte Hotels, с даты поездки до 30 сентября 2020 года, могут быть отменены за 24 часа до прибытия без каких-либо штрафов — исключения могут применяться к определенным люксам, виллам и ранним бронированиям

Rocco Forte Hotels заключили эксклюзивное партнерство с VistaJet, первой и единственной глобальной частной авиационной компанией, предлагающей гостям отеля специальные тарифы на перелеты.

Парк компании состоит из более чем 70 фирменных самолетов, на которых можно безопасно добираться до курортов и отелей по всему миру. VistaJet предприняла дополнительные шаги для дальнейшего укрепления своих мер безопасности и ежедневной защиты, включая обновленные протоколы для экипажа и бортовые стандарты обслуживания, усиленную уборку самолета после каждого полета, декларации здоровья пассажиров, специальные команды по составлению рейсов и координации, работающие над каждым бронированием, чтобы гости могли путешествовать спокойно также понимают, что необходима гибкость в условиях бронирования, и потому разработали политику отмены. В соответствии с ней все существующие и будущие индивидуальные бронирования, сделанные напрямую в Rocco Forte Hotels, с даты поездки до 30 сентября 2020 года, могут быть отменены за 24 часа до прибытия без каких-либо штрафов — исключения могут применяться к определенным люксам, виллам и ранним бронирования.