Вы находитесь здесь: / Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

Политика конфиденциальности SIA Agency Media Moderator

Для нас важна ваша конфиденциальность, поэтому мы создали Политику конфиденциальности (политика обработки персональных данных), чтобы дать вам полный обзор того, как ваши личные данные будут обрабатываться и защищаться. Прежде чем использовать информацию на этом веб-сайте или предоставлять свои персональные данные, мы просим вас ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с данной Политикой конфиденциальности, мы, к сожалению, не сможем предоставить вам возможность использовать все или определенные из наших услуг.

Целью Политики конфиденциальности является предоставление физическому лицу — субъекту данных
информации о цели, объеме, защите и сроках обработки персональных данных при их сборе.

Администрация сайта и контактные данные

Владельцем и администратором интернет-сайтов titanium.lv и store.amm.expert является SIA Agency Media Moderator (далее — компания), регистрационный номер 40103754953, которая действует в соответствии с Общим регламентом защиты личных данных, вступившим в силу 25.05.2018.

Сбор информации

Соглашаясь на получение информации от компании, вы также соглашаетесь на хранение ваших данных во внутренней базе компании, а также на их обработку.
Регистрируя и создавая личный профиль в нашем интернет-магазине store.amm.expert, вы даете нам разрешение на получение и использование вашей личной информации. Перед любым заказом и доставкой товаров мы имеем право проверить точность всех указанных данных и при необходимости
связаться с вами для уточнения информации.

Сфера применения

Личные данные — это любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице. Мы берем на себя ответственность за все ваши личные данные, такие как имя, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения и т. д., которые вы нам предоставляете или которые становятся известны нам при совершении покупок или создании личного профиля на нашем сайте titanium.lv или в интернет-магазине на сайте store.amm.expert. Вы имеете право вводить свои собственные данные и впоследствии можете изменить или удалить их без дополнительного согласования с компанией.
Предоставление персональных данных и информации является добровольным процессом, который помогает нам узнать наших клиентов и улучшить содержание веб-сайта, в то время как вы получаете услуги компании. Предоставляемые вами личные данные используются только для связи с вами, для
подготовки, отправки и администрирования счетов и других документов, а также доставки товаров. Как пользователь интернет-сайта titanium.lv, вы можете получать от нас информацию различного рода.
Чтобы предоставить эту услугу, нам нужен ваш адрес электронной почты, а в некоторых случаях — ваши имя, фамилия и номер телефона. Выбор для получения информации от нас всегда является добровольным. Если вы решили получать от нас информацию определенного характера, то с вашего
явного согласия мы будем использовать ваши личные данные только для отправки этой информации, для других целей ваши личные данные использоваться не будут. Вы можете отказаться от получения информации в любое время.
Политика конфиденциальности применяется к защите конфиденциальности и персональных данных в отношении:
* физических лиц — клиентов и других пользователей услуг (включая потенциальных, бывших и существующих), а также третьих сторон, которые получают или передают компании любую информацию, связанную с предоставлением услуг физическому лицу (клиенту, пользователю, включая
контактных лиц, плательщиков и т. д.);
* посетителей сайта компании и интернет-магазина (далее — клиенты).
Политика конфиденциальности применяется к обработке данных независимо от формы и/или вида предоставления компании персональных данных клиента (на веб-сайте компании, в интернет-магазине, мобильных приложениях, на портале самообслуживания, бумаге или посредством телефона) и от того, в каких системах компании или бумажных формах они обрабатываются.

Цели обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные, преследуя следующих цели:
• предоставление информации государственным учреждениям и оперативным органам в случаях и
объеме, указанных во внешних нормативных актах;
• оказание услуг и продажа товаров:
— идентификация клиента;
— подготовка и заключение договора;
— поставка товаров и услуг (выполнение договорных обязательств);
— предоставление/обслуживание услуг;
— гарантия исполнения обязательств;
— улучшение товаров и услуг, развитие новых товаров и услуг;
— содействие использованию услуг;
— продвижение и распространение услуг или коммерческие цели;
— обслуживание клиентов;
— рассмотрение возражений против обработки личных данных;
— сохранение клиентов, повышение лояльности, измерение удовлетворенности;
— администрирование биллинга;
— взыскание долга;
— поддержание и улучшение домашней страницы и мобильных приложений;
• бизнес-планирование и анализ:
— статистика и бизнес-анализ;
— планирование и учет;
— измерительная эффективность;
— обеспечение качества данных;
— исследование рынка и общественного мнения;
— отчетность;
— проведение опросов клиентов;
— деятельность по управлению рисками.

Компания обрабатывает персональные данные клиента на следующих юридических основаниях:
• заключение и исполнение договора (заключение договора по запросу клиента и обеспечение его исполнения);
• соблюдение нормативных актов (для выполнения обязательств, предусмотренных обязательными
внешними нормативными актами);
• согласие клиента — субъекта данных;
• соблюдение законных интересов (для реализации существующих обязательств или заключенных соглашений между компанией и клиентом или реализации законных интересов компании).
Законные интересы компании:
— осуществлять коммерческую деятельность;
— предоставлять услуги;
— проверить личность клиента до заключения договора;
— обеспечить выполнение договорных обязательств;
— хранить заявки клиента на покупку товаров и услуг, других приложений, комментировать их, в том числе сделанные устно, звонить в центры обработки вызовов, на веб-сайты и в среду самообслуживания;
— анализировать деятельность веб-сайта компании, интернет-магазина и мобильных приложений, разрабатывать и способствовать их улучшению;

— администрировать учетную запись клиента на сайтах компании, веб-сайтах и в мобильных приложениях;
— вести базы данных клиентов для более эффективного предоставления услуг;
— разрабатывать и развивать товары и услуги;
— рекламировать свои товары и услуги путем отправки коммерческих сообщений;
— отправлять другие отчеты о ходе выполнения контракта и событиях, связанных с исполнением контракта, а также проводить опросы клиентов о товарах и услугах и их опыте использования;
— обеспечивать корпоративное управление, финансовый и бизнес-учет и анализ;
— обеспечить эффективные процессы корпоративного управления;
— предоставлять услуги и осуществлять продажу товара, анализировать эффективность доставки;
— обеспечивать и улучшать качество услуг;
— администрировать платежи;
— администрировать невыполненные платежи;
— обращаться к государственным административным и оперативным органам и судам для защиты своих
законных интересов;
— информировать общественность о своей деятельности.

Обработка и защита персональных данных

Компания обрабатывает данные клиентов, используя современные технологические возможности, с учетом существующих рисков конфиденциальности и разумных организационных, финансовых и технических ресурсов, доступных компании.
Компания может сделать автоматизированное принятие решений для заказчика. Клиент уведомляется о таких мероприятиях Titanium отдельно, в соответствии с нормативными актами. Клиент может возражать против принятия решений в соответствии с законом, однако он знает, что в некоторых
случаях компания может ограничить право клиента использовать доступные ему потенциальные возможности (например, получение коммерческих предложений).
Принятие автоматических решений, которые создают юридические последствия для клиента (например, подтверждение или отказ от заявления клиента), может быть сделано только в ходе заключения соглашения между компанией и клиентом или на основании явного согласия клиента.
Компания может предоставить партнерским компаниям и их филиалам возможность выполнять отдельные услуги, такие как доставка услуг, выставление счетов и т. п., обеспечивая качество предоставляемых клиенту услуг. Если при выполнении этих задач компании или партнеры компании
обрабатывают персональные данные клиента, принадлежащие компании, то соответствующие компании или партнеры по сотрудничеству считаются операторами обработки данных компании (процессоры), а компания имеет право передавать персональные данные клиента этим компаниям и партнерам по сотрудничеству в объеме, необходимом для выполнения этих действий.
• Партнеры SIA Agency Media Moderator (в качестве обработчиков данных) будут обеспечивать
выполнение требований по обработке и защите персональных данных в соответствии с требованиями и
законами и не будут использовать персональные данные для других целей, кроме как для выполнения
обязательств клиента и компании.

Категории получателей персональных данных

Компания не раскрывает третьим сторонам личные данные клиента или любую информацию, полученную в результате предоставления услуг и в течение срока действия договора, за исключением следующих случаев:
• если заинтересованная третья сторона должна передать данные в рамках контракта для осуществления любых функций, необходимых для выполнения контракта, или делегированных по закону (например, банк в рамках урегулирования или предоставления услуги, о которой клиент информирован в
соответствующем контракте на обслуживание);
• явное согласие клиента;
• по обоснованной просьбе персон, предусмотренных внешними нормативными актами, в соответствии
с порядком и в объеме, указанных во внешних нормативных актах;

• в случаях, указанных во внешних нормативных актах, для защиты законных интересов компании, — например, при привлечении суда или другого государственного органа в случае нарушения законных интересов компании.

Доступ к персональным данным субъектам третьих стран

В отдельных случаях, в соответствии с требованиями нормативных актов, персональные данные, переданные компании, доступны разработчикам или поставщикам услуг в третьих странах (то есть странах за пределами Европейского союза и Европейской экономической зоны) в качестве
обработчиков данных.
В таких случаях компания обеспечивает процедуры, указанные в нормативных актах, для гарантирования уровня обработки и защиты персональных данных, эквивалентного установленным Общим регламентом защиты личных данных.

Продолжительность хранения персональных данных

Компания хранит и обрабатывает ваши личные данные до тех пор, пока в силе соглашение с вами или пока компания или клиент могут осуществлять свои законные интересы (например, предъявлять или принимать судебные иски) в соответствии с процедурами, установленными внешними нормативными актами, а также пока есть юридическое обязательство одной из сторон хранить данные или до тех пор, пока ваше согласие на соответствующую обработку персональных данных не вступит в силу, если не будет создана еще одна правовая основа для обработки.
После истечения вышеуказанных обстоятельств личная информация клиента удаляется.

Доступ к данным, их изменение и удаление

Вы имеете право вводить свои собственные данные, и вы можете впоследствии изменить или удалить их без дополнительного согласования. Если вы хотите получить доступ, изменить или удалить свою личную информацию, то можете сделать это, войдя в профиль пользователя на сайте компании и/или в личную учетную запись в нашем интернет-магазине.
Вы имеете право запрашивать и получать информацию об обработке ваших личных данных: какие ваши личные данные находятся в распоряжении компании, как они обрабатываются и передаются. Вы также имеете право запросить исправить неточные личные данные — например, в случае изменения контактной информации (телефон, электронная почта); запросить удалить личные данные, если обязательства обеих сторон выполнены. Клиент имеет право получать информацию, указанную в нормативных актах, в отношении обработки его данных. Большая часть информации клиента уже размещена в личном профиле в нашем интернет-магазине, где клиент может проверить правильность своих данных и исправить их. Это право может быть исполнено до тех пор, пока обработка данных не является результатом обязательств компании, налагаемых на нее действующими законами и правилами, и действует в общественных интересах.

Согласие клиента на обработку данных и право его отозвать

Согласие на использование личных данных клиент может дать в личном профиле в нашем интернет-
магазине, в сервисных приложениях, на порталах/приложениях, на других веб-сайтах, а также позвонив
в офис компании по телефону + 371 29545294.
Клиент имеет право в любое время отозвать согласие на обработку данных таким же образом, как и
было дано согласие: на личном счете в нашем интернет-магазине, позвонив в офис компании по
телефону + 371 29545294 и т. д., в этом случае дальнейшая обработка данных на основе вышеуказанного
согласия для конкретной цели будет остановлена.
Отзыв согласия не влияет на обработку, выполненную в момент, когда было получено согласие клиента.
С отзывом согласия обработка данных, которая проходит на основании других правовых оснований, не
может быть остановлена.

Связь с клиентом

Компания связывается с клиентом, используя контактную информацию, предоставленную клиентом
(номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес, личный счет в нашем интернет-магазине и
использование уведомлений приложений).
Коммуникацию по выполнению обязательств компания выполняет на договорной основе (например,
соглашение о предоставлении услуг, платежная информация, изменения в услугах и т. д.).

Коммерческие уведомления

Передачу коммерческих сообщений об услугах компании и/или партнерских организаций и других
третьих лиц, связанных с предоставлением услуг по контракту (например, опросы клиентов), компания
осуществляет в соответствии с внешними нормативными актами или с согласия клиента.
Клиент может дать свое согласие на получение коммерческих уведомления от компании и/или его
деловых партнеров в личном профиле в нашем интернет-магазине, на типовых бланках обслуживания,
сервисных порталах/приложениях, веб-странице (например, в форматах подписки на рассылку
новостей).
Согласие клиента на получение коммерческих сообщений действует до его отзыва (также после
прекращения действия договора обслуживания). Клиент может в любое время отказаться от дальнейших
коммерческих сообщений.

Отказ от сообщений

При отправке компанией электронных писем, на которые вы подписаны, всегда будет указана ссылка с
возможностью отказаться от подписки на рассылку новостей. При выборе этого варианта ваша
электронная почта будет удалена из нашей базы данных и вы больше не будете получать никакой
информации от компании. Вы можете в любое время отозвать свое согласие, отправив письменное
уведомление компании в своем зарегистрированном профиле, или по электронной почте titanium.magazine@gmail.com , или изменив настройки получения уведомлений на ваших устройствах.
Компания прекращает отправлять коммерческие уведомления, как только будет обработан запрос
клиента. Обработка запроса зависит от технологических возможностей, которые могут длиться до пяти
дней.
Выражая свое мнение в опросах и оставляя свою контактную информацию (по электронной почте,
телефону), клиент соглашается с тем, что компания может связаться с ним, используя контактную
информацию, предоставленную в связи с оценкой, данной клиентом.

Посещения веб-сайтов и обработка файлов cookie

Сookie-файлы — это небольшая текстовая строка, отправляемая веб-сервером клиенту (обычно веб-
браузеру), хранящаяся на компьютере пользователя в виде небольшого файла. Файлы cookie упрощают
использование веб-сайта. Можно отключить использование файлов cookie, но это не рекомендуется, так
как это может уменьшить использование сайта. Файлы cookie не собирают никакой информации о вас.
Сookie компании могут использоваться для подготовки и отображения более подходящих предложений
услуг на других интернет-сайтах, а также для статистических наблюдений об удобстве использования
веб-сайта, но файлы cookie никоим образом не связаны с вашими личными данными и не могут быть
отнесены к вашим личным данным.
Веб-сайты компании могут быть связаны со сторонними веб-сайтами, которые имеют собственную
Политику конфиденциальности и защиты персональных данных и за которые компания не несет
ответственности.

Другие условия

Компания имеет право вносить дополнения в Политику конфиденциальности, предоставляя клиенту
обновленную версию в личном пользовательском профиле, личном профиле в нашем интернет-
магазине, а также разместив обновление на сайте компании.
Если у вас есть вопросы о Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами!



TiTANIUM - журнал для тех, кто, ценя комфорт и зная толк в хороших вещах, нуждается в интеллектуальной и духовной пище.

TiTANIUM — ваш путеводитель в мире высоких стандартов, предназначенный для натур взыскательных и искушенных.ваш гид по миру роскоши.

КОНТАКТЫ


Тел: + 371 29545294

улица Zalves, 35-K,
LV-1046,
Рига, Латвия


Связаться с нами