VAS «Elektroniskie sakari»: покупая и используя радиоустройства, обратите внимание на их конфигурации и ограничения

Декабрь 06, 2022

Управляющий радиочастотами в Латвии VAS «Elektroniskie sakari» (далее в тексте – VAS ES) призывает жителей Латвии, выбирая в качестве рождественских подарков радиоустройства, например рации, беспроводные системы видеонаблюдения и другие беспроводные устройства, убедиться в их соответствии требованиям нормативных актов, ознакомиться с ограничениями в использовании и условиями конфигурации. Использование не соответствующих устройств способно вызвать вредные помехи в системах радиосвязи, что может усложнить связь жителей с важнейшими для здоровья и жизни службами. На это указывает руководитель Отдела оценки соответствия VAS ES Марис Чаманс.

Реагируя на полученную информацию о радиопомехах, VAS ES каждый год рассматривает более 200 заявок. Большая часть из обнаруженных помех возникает из-за использования не соответствующих устройств. За последние 4 года VAS ES констатировали, что одна из главных причин радиопомех – это беспроводные устройства, которые не предусмотрены для использования в Латвии (в среднем 20% случаев). Всего с 2019 года было констатировано 146 подобных случаев. Самые популярные устройства, запрещенное или неправильное использование которых является причиной помех в радиосвязи, – это беспроводные системы видеонаблюдения и автомобильные камеры заднего вида 2,4 ГГц.

Потребители все чаще выбирают товары на онлайн-платформах, которые базируются за пределами Европейского союза или же торгуют товар из третьих стран – как минимум 65% латвийских жителей за последний год покупали товары и услуги на зарубежных платформах или в магазинах. Об этом свидетельствуют данные компании интернет-исследований «Gemius Latvia». В свою очередь, согласно опросу «Kantar» в октябре 2022 года, радиоустройства в интернете в Латвии или какой-либо из стран ЕС чаще всего покупают жители в возрасте от 25 до 34 лет.

«С приближением праздников мы призываем всех жителей быть особенно внимательными, покупая в подарок радиоустройства в магазинах, которые предлагают привлекательную цену и функциональность, поскольку использование этих устройств может привести к неприятным сюрпризам – создать вредные радиопомехи. То есть покупатели зачастую неосознанно нарушают закон. Получателей подарков также просим внимательно ознакомиться с инструкцией по использованию устройств и установить правильные конфигурации. Использование устройств, которые создают вредные радиопомехи – является административным нарушением», – указывает руководитель Отдела оценки соответствия VAS ES Марис Чаманс.

Распределение радиочастот в разных регионах мира отличается, поэтому возможна ситуация, когда в Китае или США частота выделена одной конкретной службе радиосвязи, а в Европе она используется для совсем других целей. Предусмотрено ли радиоустройство для использования в Латвии, можно узнать, ознакомившись с технической информацией и ограничениями использования до покупки устройства. Кроме того, распространитель устройств обязан предоставить потребителям всю информацию о товаре.

Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) осуществляет надзор за продажей различных товаров, в том числе радиооборудования, в последние годы особое внимание уделяя э-коммерсантам. В 2021 году ЦЗПП проводил контрольные закупки различных товаров, в том числе и радиоустройств, на популярных онлайн-платформах, например, AliExpress.com, eBay.com и Wish.com, которые предлагают товары, произведенные в третьих странах. Уровень несоответствия предлагаемых товаров очень высок – 92% протестированных товаров по различным параметрам не соответствовали требованиям нормативных актов, свидетельствуют результаты исследования ЦЗПП, проведенного в прошлом году.