Вы находитесь здесь: / Гаджеты / Инновационные технологии в современных торговых центрах

Инновационные технологии в современных торговых центрах

Цифровая революция побуждает ретейлеров внедрять инновационные технологии. Современные торговые центры становятся царством хай-тека — с решениями виртуальной и дополненной реальности (AR/VR), потрясающим видеомэппингом, интерактивными находками, превращающими шопинг в увлекательное приключение. Мы решили рассказать о самых интересных новинках.

Поколение Next

Минули времена, когда моллы были просто торговыми галереями. Произошла смена поколений, бурно развивается продажа через Интернет, и современную молодежь, в отличие от людей старой закалки, взращенных в условиях тотального советского дефицита, не так просто заманить в реальный магазин и побудить сделать покупки. Поэтому сейчас во всем мире меняется концепция торговых центров: их трансформируют в красивые и уютные оазисы досуга, отдыха и развлечений для всей семьи, а сам шопинг отходит на второй план.

Чтобы мотивировать гостей не только отдыхать и веселиться, но и что-то приобретать, процесс покупок превращают в увлекательную игру, создавая симбиоз физической торговли и самых современных цифровых технологий: мобильных приложений, квестов, решений дополненной реальности и т. п.

Вау-эффект гарантирован

В современных торговых комплексах делают все возможное, чтобы вызвать у гостя восторг: восхитить, удивить, побудить отовариться, а потом рассказать о чудесном шопинге в соцсетях.

И спецэффекты начинаются уже с порога: фасады облицовывают диодной сеткой. Такой медиафасад служит огромным экраном — на него транслируют рекламу, видеоконтент, красочные инсталляции. К любому празднику и событию дизайнеры создают оригинальную композицию, которую видно издалека. Фасад живет, играет всеми цветами радуги, особенно в сумеречные часы, привлекает внимание всех проезжающих и проходящих мимо. Похожие визуальные решения используются внутри здания — на потолке, стенах, балконах, панелях эскалаторов и т. д. и т. п.: у гостей сразу возникает особое, праздничное настроение.

Один из таких проектов недавно внедрили в т/ц Arenas de Barcelona в Испании (arenasdebarcelona.com). Молл расположен на бывшей арене для боя быков, построенной в начале прошлого века. Но так как корриду в Каталонии запретили, архитектурный памятник реновировали и превратили в торговую Мекку. В центре сохранилась большая круглая площадка, и вот ее-то и задумали преобразовать в “хай-тек-арену”. 

В основе решения лежат светодиодные технологии. В середине зала размещен интерактивный напольный экран площадью 64 кв. м. По своей сути это “живой пол” с яркими сюжетами, рождаемыми компьютерной системой. Аналогичные LED-экраны находятся на балконах, и все это вместе создает эффектную композицию. Красивая мозаика, прозрачное море с камешками, интерактивные игры. И взрослые, и дети любуются на это чудо, улыбаются, охотно играют и фотографируются.

Интерактивный видеомэппинг

Еще одна интересная визуальная технология, которую используют в современных моллах, — это интер­активный видеомэппинг. Наверняка все видели лазерное шоу и светомузыкальные проекции, которые украшают архитектурные объекты на праздники: например, во время излюбленного рижанами фестиваля Staro Rīga (staroriga.lv).

Именно такой принцип и стал основой видеомэппинга. По сути, это видеопроекция, управляемая компьютером и реагирующая на движения людей. Компьютерные системы, проекторы и камеры позволяют создать в помещении сказочный, мультяшный или фантастический антураж и оживить его — люди становятся участниками виртуальной игры, сюжет которой меняется в зависимости от их действий.

Решения могут быть самыми разнообразными: например, оригинальные элементы интерьера.

Представьте себе волшебный сад с фантастическими птицами, экзотическими цветами и животными. Яркие, красивые, живые. Можно попытаться “поймать” бабочку, и она отреагирует — затрепещет крылышками и пересядет на другой цветок. А вот ковер из луговых цветов — интерактивный пол. Вы идете по нему, и растения расступаются, создавая зеленый коридор из сочной травы. Еще два шага вперед — и сзади опять цветущий луг. Сюжетов множество: пляж, подводный мир, космос… Поможет видеомэппинг и оживить уголок отдыха — на потолок крепят проекторы, которые выводят на пол флеш-игры для детей, и малыши с радостью резвятся, пока мамы с папами пьют кофе.  

Спецэффекты для гурманов

Особое направление проекционного искусства — это гастрономический видеомэппинг. Многоопытных гурманов сложно чем-нибудь удивить. Они объездили полмира и дегустировали блюда в самых изысканных ресторанах. Однако и эти “матерые едоки” приходят в восторг от творений мастеров видеомэппинга.

Представьте, вы заходите в чопорный ресторан: белоснежные скатерти, крахмальные салфетки, строгий, минималистический дизайн. И вдруг, как по мановению волшебной палочки, оказываетесь в райском саду. Ваши тарелки и приборы становятся элементами дивного пейзажа: цветет сакура, летают экзотические птицы и бабочки и т. п. Один сюжет сменяется другим, еще более красивым — ощущения потрясающие. Таких ресторанов в мире уже немало. Один из самых известных — токийский Sagaya (moonflower-sagaya.com).

Есть и решения мини-мэппинга: они не охватывают все помещение, а создают визуальные инсталляции только в зоне стола. Одним из интереснейших представителей этого направления является сеть Dinner Time Story (dinnertimestory.com), открывшая свои рестораны в Дубае, Лондоне, Лиссабоне и других городах. Главный герой действия — анимированный малютка-повар Le Petit Chef, который проведет гостей по маршруту легендарного Марко Поло. Обед состоит из шести блюд и длится два часа: все это время энергичный малыш будет показывать и рассказывать о чудесах разных стран — вы побываете в Индии, на Гималаях и в Китае. А на поверхности стола и блюдах будут меняться сюжеты: летать драконы и птицы, плыть лодки, играть всеми цветами причудливые орнаменты…

В торговых центрах обычно используют более упрощенные “гастрономические” решения — не созданные по индивидуальному проекту мастерами видеомэппинга, а типовые. Например, интерактивные барные стойки. Некоторые решения включают в себя не только красивые визуальные инсталляции, но и игры, весьма оживляющие атмосферу и развлекающие гостей. А поскольку изображения и подсветки еще проецируются на стены и мебель, антураж получается очень эффектным.

Система распознавания лиц

Настоящим подарком для хай-тек-ретейла стали системы распознавания лиц. На их базе создают самые разнообразные решения — начиная с анализа трафика в торговых комплексах и заканчивая индивидуальными предложениями.

Так, в одном из моллов Токио по заказу сети косметических магазинов Ainz & Tulpe установили интерактивную стену, на которую выводятся лица посетительниц. Девушка идет по пассажу, система ее сканирует, определяет пол и возраст. И через несколько метров она с восторгом видит свое лицо на сенсорной стене. Подходит, нажимает на портрет, и стоящий рядом аппарат распечатывает скидочный купон с девичьим личиком на услуги визажиста. 

По аналогичному сценарию можно проводить любые акции. Парням спортивного типа — предлагать купоны на спорттовары, мамочкам с маленькими детьми — в детский магазин. Есть и более простые системы, выводящие индивидуально настроенную контекстную рекламу для людей разного пола и возраста: мужчинам покажут одни модели кроссовок, а женщинам — другие. 

Интересное решение, которое в перспективе может найти свою нишу в ретейле и рекламе, недавно продемонстрировал дизайнер Мэттью Мор (matthewmohr.com). В выставочном зале города Колумбус (США) Columbus Convention Center (boisecentre.com) он установил селфи-будку в виде гигантской четырехметровой головы, поверхность которой состоит из множества светодиодов. Посетитель фотографируется — его снимают 29 камер с различных ракурсов, и, выйдя, он видит свой огромный 3D-портрет. А если это решение интегрировать с системами распознавания лиц, дистанционно сканирующими человека во всех ракурсах, выглядеть будет очень эффектно.

Волшебные зеркала

Еще одна удобная фишка современного шопинга — виртуальные примерочные. Процесс подбора гардероба нелегкий, особенно в зимнее время: снять сапоги и узкие джинсы не так-то просто и быстро. Высокие технологии позволяют решить эту проблему. Покупателю больше не надо прятаться за шторкой и переодеваться: он стоит перед интерактивным зеркалом, легкое движение руки — и на нем новый наряд. Можно любоваться во всех ракурсах, менять цвет, подбирать аксессуары, сделать селфи — и тут же выставить в соцсети, дабы услышать мнение общественности.

Есть возможность “примерить” и косметику. Такие стенды MAC Virtual Try-On Mirror установил в своих магазинах американский производитель косметики MAC Cosmetics. Выбираешь сенсорными кнопками нужные средства и тона, и умная система накладывает их на проекцию лица. “Магическими зеркалами” обзавелись порядка 50 косметических брендов: по статистике, виртуальный мейкап увеличивает продажи на 30%.

Дополненная реальность

Еще более впечатляют решения дополненной и виртуальной реальности (AR/VR). Помните, как несколько лет назад хай-тек-энтузиасты фанатели от AR-игры Pokémon Go и бегали со смартфоном по всему городу в поисках затаившихся покемонов, которых видно, только если навести на них камеру телефона? Подобные системы сейчас активно используются в ретейле. 

К примеру, IKEA еще полтора года назад выпустила приложение Ikea Place, которое позволяет увидеть, как мебель будет смотреться в домашнем интерьере. Для этого достаточно отсканировать комнату и потом, наводя смартфон на диваны, шкафы и кресла, оценивать, подойдет ли этот предмет к вашей обстановке. По такому же принципу строят и другие системы: посмотрели на товар в магазине через “прицел” телефона — получили о нем подробную информацию. Ребенок собрал конструктор “Лего” — навели на плоды его труда смартфон, и игрушка ожила на радость малышу. Используют AR-решения и для удобной навигации в моллах — как виртуальный гид и в специально разработанных игровых квестах. Играешь, веселишься, отсылаешь фотки в соцсети, а параллельно и отовариваешься, увеличивая доходы ретейлеров. 

Устраивают в торговых комплексах и масштабные AR-трансляции для развлечения почтенной публики (indestry.com/broadcast-ar). На огромном экране — африканские джунгли с дикими животными, парк юрского периода со злобными динозаврами или резвящиеся дельфины. Вы подходите поближе и видите себя там, в компании флоры и фауны. Можете погладить леопарда, отшатнуться от птеродактиля, присесть и коснуться обитателей моря. И конечно, все это сфотографировать. 

Виртуальные приключения

В отличие от AR, VR-решения требуют надеть специальные очки. Однако и эффект получается более ярким — полное ощущение, что находишься внутри компьютерной игры и являешься ее главным героем. 

Так, британский ретейлер Topshop, запустив линейку летних купальников, решил порадовать своих гостей головокружительным спуском с виртуальной водной горки. Симулятор дарит весь набор острых ощущений, ведь по сюжету игры желоб проходит через всю Оксфорд-стрит, закручиваясь над домами и автобусами. По бокам — рекламные щиты с новыми моделями купальников, а заканчивается бешеный спуск в шезлонге на дивном тропическом пляже. 

Американский производитель туристической обуви Merrell, выпустив на рынок новую модель ботинок, сопроводил это событие увлекательным VR-аттракционом: покупатели могли испытать себя в роли альпинистов, преодолевая сложный горный перевал. А для реалистичности действие происходит на деревянном мостке с веревочными перилами.

Из архива журнала Titanium

Хештеги : # #

ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ:



Оставить комментарий

Your email address will not be published. Required fields are marked ( * ).

TiTANIUM - журнал для тех, кто, ценя комфорт и зная толк в хороших вещах, нуждается в интеллектуальной и духовной пище.

TiTANIUM — ваш путеводитель в мире высоких стандартов, предназначенный для натур взыскательных и искушенных.ваш гид по миру роскоши.

КОНТАКТЫ


Тел: + 371 29545294

улица Zalves, 35-K,
LV-1046,
Рига, Латвия


Связаться с нами